
В Беларуси в январе-марте текущего года участились претензии покупателей к качеству мобильных телефонов, особенно приобретенных через интернет-магазины, а также к качеству оказываемых услуг по их ремонту. Об этом сегодня на заседании круглого стола сообщила председатель ОО "Защита потребителя" Ирина Коноплицкая.
По ее словам, ситуация, как правило, складывается следующая: потребители приносят новый телефон, приобретенный через интернет-магазин, с гарантийным талоном. При осмотре гарантийного талона обнаруживаются, что текст написан с помощью наборных штампов, которые можно купить в магазине. Впоследствии в управлении регистрации юрлиц выясняется, что указанных учетных номеров плательщика, а также фамилий индивидуальных предпринимателей вообще не существует. "А покупатели заявляют, что они просто не знают, как должны выглядеть штампы на гарантийных талонах", ... Читать дальше »